Quando si acquista una decorazione murale premium online, l'ultima cosa che si desidera è un messaggio dalla dogana che richiede documenti aggiuntivi. Oppure un conto inatteso che trasforma un acquisto semplice in un'esperienza frustrante. Da 68travel, le nostre mappe e decorazioni in legno sono prodotte in casa nostra e quindi all'interno dell'UE, e da qui le spediamo in tutto il mondo. Questa rara combinazione di produzione interna e spedizione di prodotti dall'interno dell'Unione Europea ha un significato maggiore di quanto molti possano comprendere, specialmente per quanto riguarda i dazi, l'IVA, altre tasse e oneri di importazione.
Non tutti i marchi sul mercato delle mappe in legno comunicano chiaramente queste questioni. Specialmente per quanto riguarda le eventuali tasse e dazi doganali. Alcuni negozi dichiarano che "tasse e dazi non sono inclusi nel prezzo" e lasciano i compratori nell'incertezza su cosa accadrà al completamento dell'acquisto. Noi preferiamo l'approccio opposto: comunichiamo chiaramente, rimuoviamo gli ostacoli e vi supportiamo durante l'intero processo. Questo fa parte del nostro servizio clienti di alto livello, per il quale siamo rinomati. E siccome siamo anche produttori delle nostre principali gamme di prodotti di mappe e decorazioni, abbiamo un maggiore controllo su tutto il percorso del prodotto – dalla produzione al confezionamento fino alla vera spedizione al cliente.
Se ordini all'interno dell'UE/SEE: nessun dazio d'importazione
Quando i nostri prodotti sono spediti da un paese dell'UE ad un altro paese dell'UE, non ci sono procedure doganali di importazione (nessuna dichiarazione doganale, nessuno "svincolo doganale", nessun corriere che richiede il pagamento del dazio d'importazione alla consegna). Ciò significa che i clienti nell'UE hanno generalmente un'esperienza di acquisto molto più semplice e meno "sorprese" tra l'ordine e la consegna.
E l'IVA?
I nostri prezzi sono visualizzati comprensivi di IVA. Il trattamento dell'IVA varia a seconda del tipo di cliente (consumatore vs azienda) e del paese di destinazione.
Fuori dall'UE: dove non ci sono dazi per le nostre mappe & decorazioni in legno
Effettuiamo consegne anche in diversi paesi al di fuori dell'UE, dove per le nostre mappe e decorazioni in legno non ci sono dazi doganali. Ci occupiamo di tutte le procedure di importazione e il processo è davvero semplice. Per questi paesi, riscuotiamo tutti gli eventuali oneri al momento del completamento dell'ordine nel nostro negozio online.
Questi paesi sono:
- Svizzera
- USA
- Regno Unito
- Canada
- Australia
- Nuova Zelanda
- Liechtenstein
- Islanda
- Norvegia
Se ordini da fuori UE: gestiamo i documenti doganali
Ordinare da altre destinazioni al di fuori dell'UE è diverso: il tuo pacco potrebbe essere gestito dalle autorità doganali locali.
Ecco la parte importante:
✅ Prepariamo i documenti doganali necessari per la spedizione affinché il tuo pacco possa essere correttamente gestito. Ciò che può essere applicato dipende dalle regole del tuo paese:
- L'IVA d'importazione potrebbe essere addebitata dal tuo paese.
- Possono essere applicati dazi in base al paese di destinazione e ai limiti locali.
- Il vettore potrebbe aggiungere un costo per la gestione delle pratiche doganali.
Poiché queste regole sono stabilite dalle autorità locali e possono cambiare, evitiamo di fare promesse fisse. Invece, spieghiamo chiaramente il processo. Se hai dubbi, contattaci - spesso possiamo dirti quali saranno gli oneri o preparare un'offerta speciale.
Finora abbiamo spedito le nostre mappe in quasi 100 paesi nel mondo...
Acquisto come azienda nell'UE (B2B): codice IVA e esenzione dell'IVA al checkout
Se stai acquistando come azienda all'interno dell'UE, siamo registrati per l'IVA e puoi inserire il tuo codice IVA UE nel carrello del nostro negozio online. Forniamo anche una fattura ufficiale per l'IVA per il tuo acquisto.
Così funziona:
- Inserisci il tuo codice IVA UE durante l'ordine
- L'IVA sarà rimossa per i paesi idonei.
Importanti eccezioni: la rimozione dell'IVA tramite codice IVA non è disponibile per i paesi in cui siamo registrati per l'IVA a causa dei limiti di vendita a distanza (Slovacchia, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Regno Unito).
Questa è un'opzione pratica per:
- hotel, uffici, sale riunioni, agenzie di viaggio
- regali aziendali e programmi per i partner
- interior designer e progetti di fit-out
Domande e risposte rapide
Pago dazi doganali se sono in un paese dell'UE?
Non ci sono dazi d'importazione quando si spedisce all'interno dell'UE. L'IVA è addebitata automaticamente al momento dell'ordine ed è inclusa nel prezzo visualizzato.
Vivo in Svizzera/Norvegia/USA/Canada/Australia/Nuova Zelanda – devo pagare dazi?
Non ci sono dazi doganali per le nostre mappe e decorazioni in legno per queste destinazioni sopra menzionate. Se non sei sicuro della situazione dei dazi nel tuo paese, contattaci.
Puoi dirmi l'importo esatto del dazio d'importazione nel mio paese?
Non possiamo promettere in modo affidabile importi esatti poiché le aliquote e i limiti cambiano in base al paese e possono variare. Il posto migliore per ottenere informazioni esatte è sempre la tua dogana locale + la nostra pagina Opzioni di spedizione e pagamento per i modi in cui spediamo i pacchi.
Sono un'azienda nell'UE — posso rimuovere l'IVA?
Sì. Siamo registrati per l'IVA. E forniamo una fattura ufficiale per l'IVA per il tuo acquisto. Inserisci il tuo codice IVA UE al checkout e l'IVA sarà rimossa.
Perché alcuni altri marchi sembrano "più economici"?
Beh, questo è valido solo fino a quando il pacco arriva nel tuo paese. Se le tasse/i dazi non sono inclusi nel prezzo (il che è spesso il caso), il prezzo finale può aumentare significativamente dopo aver acquistato il prodotto. Preferiamo essere trasparenti fin dall'inizio.
